RESEÑA DEL CASINO

Reseña de CrownSlots Casino

Juegos, bonos y cómo funciona el servicio

CrownSlots CasinoJuegos. Pagos. Condiciones de cuenta.

Actualizada el 30 de octubre de 2026

Restricciones por país
Valoración del casino
En esta página

El casino de un vistazo

Primero, los datos esenciales. Después, la reseña completa.

CrownSlots Casino presenta el catálogo de juegos y el programa de fidelidad Crown Route. El catálogo incluye tragaperras, mesas en directo, juegos de mesa y rondas rápidas. La actividad genera puntos internos y el progreso da acceso a recompensas. Es posible cambiar un premio aleatorio por una alternativa definida de antemano. Esta elección distingue a Crown Route de una escala habitual de niveles.

Información del casino
Operador
Metlait SRL
Número de registro de la empresa
Costa Rica, 3-102-911867
Fundación
2024
Edad mínima
18 años o la edad legal superior que se aplique en la jurisdicción del jugador

Licencias y datos del operador

Tobique, Canadá: 0000064
Jurisdicción
Tobique, Canada
Organismo regulador
Tobique Gaming Commission
Sitio de la autoridad
https://thetgc.ca/
Número de licencia
0000064
Titular de la licencia
Metlait SRL
Estado
La verificación oficial de www.crownslots.com, generada el 30 de octubre de 2026, indica el estado operativo VALID.
Anjouan: ALSI-202509073-FI2
Jurisdicción
Anjouan
Número de licencia
ALSI-202509073-FI2
Tipo
B2C
Titular de la licencia
Metlait SRL
Vigencia registrada
Del 30 de septiembre de 2025 al 29 de septiembre de 2027
Estado
Constaba como válida el 18 de octubre de 2026. El estado actual en el registro sigue sin confirmación independiente.

Juegos y proveedores

Explora los tipos de juego y busca un estudio en la lista de proveedores.
Tragaperras
Casino en directo
Juegos de mesa
Botes
Premio instantáneo
Bonus Buy
Megaways
Hold & Win

Buscar un proveedor de juegos

165 proveedores en la lista
165 proveedores en la lista

Categorías de juego y estudios

El menú incluye tragaperras, casino en directo, juegos de mesa, juegos Crash, Megaways y juegos con jackpot. Hay colecciones de novedades, juegos populares y Originals. Entre los destacados figuran Sugar Rush 1000, Coin Strike: Hold and Win y Snoop Dogg Dollars. La selección ofrece estilos y mecánicas distintas.

Entre los desarrolladores figuran Pragmatic Play, Play'n GO, BGaming, Playson, Belatra, Gamzix, NetEnt, Hacksaw Gaming, Nolimit City y Push Gaming. También aparecen Amatic, Novomatic, Endorphina, Thunderkick, Yggdrasil, RubyPlay, Quickspin y otros estudios. Se puede elegir entre juegos de rodillos clásicos y títulos modernos con funciones adicionales más complejas.

La sección en directo incluye Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi, Playtech, BetGames e ICONIC21. Los juegos con presentador tienen rondas y plazos de apuesta compartidos, mientras que en una tragaperras clásica cada persona inicia su giro. Los juegos rápidos de InOut, Spribe, Smartsoft y otros proveedores siguen otro ritmo y son distintos de las emisiones de estudio.

Depósitos y retiradas

Compara importes mínimos, plazos de tramitación y límites de cuenta.
Tramitación de retiradas

El casino procura tramitar las solicitudes en 72 horas desde la aprobación. El abono depende del método y de que hayan finalizado los controles.

Tras la tramitación, la guía indica abono instantáneo para monederos electrónicos y criptomonedas y 1-3 días bancarios para transferencias. Las condiciones principales indican una tramitación bancaria de hasta tres días hábiles.

Las solicitudes quedan pendientes hasta que finalicen los controles. Si el operador no consigue contactar con el jugador por teléfono o correo electrónico en dos semanas desde la solicitud de retirada, puede bloquear la cuenta y cancelar la solicitud.

Métodos de pago
CategoríaMétodos de depósitoMétodos de retirada
Tarjetas bancariasVisa, MastercardVisa, Mastercard
Otros medios de pagoSkrill, NETELLER, paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Flexepin, Interac, transferencia bancariaSkrill, NETELLER, MuchBetter, MiFinity, Interac, transferencia bancaria
CriptomonedasBitcoin (BTC); Ethereum (ETH); Tether (USDT); Litecoin (LTC); Dogecoin (DOGE); XRP (XRP)Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), XRP (XRP)

Los métodos disponibles varían según el país y la moneda.

La caja y los importes mínimos

Las principales divisas de la cuenta de CrownSlots incluyen EUR, USD, CAD, NZD, AUD y NOK. Entre las criptomonedas figuran Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Dogecoin y XRP. La web está disponible en inglés, alemán, francés, italiano y noruego. Las opciones disponibles dependen del país y de la configuración de la cuenta.

Los métodos de depósito incluyen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Flexepin, Interac y otros canales disponibles. El depósito mínimo habitual es

Depósitos mínimos habituales por divisa
EUR o USDCAD, AUD o NZDNOK
20 EUR o USD30 CAD, AUD o NZD200 NOK

. Los métodos con criptomonedas tienen sus propios umbrales técnicos. El importe depende del activo utilizado.

La retirada mínima general es el equivalente de 30 EUR. Las transferencias bancarias exigen al menos 500 EUR. Las retiradas en USD por transferencia no están disponibles. Un depósito pequeño puede ser más sencillo que una retirada con el mismo método. Para comparar la caja, consulta los mínimos y las condiciones además de los logotipos.

Límites diarios y mensuales

Límites de retirada estándar por divisa
Divisas de la cuentaLímites publicados
Para las cuentas en EUR y USDlos límites habituales son de 1.000 al día, 4.000 en siete días y 15.000 al mes
CAD, AUD y NZDlos límites son de 1.500, 6.000 y 25.000, respectivamente
Los importes en coronas noruegasson de 10.000, 40.000 y 150.000 NOK

. Los jackpots progresivos se rigen por reglas aparte y quedan excluidos de estos límites habituales.

El límite del método de pago se suma a los de la cuenta. Si el importe solicitado supera el máximo por transacción, el pago puede dividirse en varias partes. El máximo por transacción y el mensual cumplen funciones distintas. El operador decide si concede posibles excepciones individuales.

Controles de la cuenta y plazos de tramitación

CrownSlots indica un objetivo de 72 horas desde la aprobación para tramitar la solicitud. El abono efectivo depende del método y de que finalice la verificación de identidad. Para las transferencias también cuentan los días hábiles bancarios. La indicación instantáneo para un monedero o para criptomonedas se refiere al pago tras la tramitación del casino.

El procedimiento incluye documentos y contacto con el titular de la cuenta. Si el operador no consigue contactar con el usuario por teléfono o correo electrónico en dos semanas desde la solicitud, las condiciones prevén el bloqueo de la cuenta y la cancelación de la retirada. Mantén actualizados los datos de contacto y responde a tiempo a las solicitudes de verificación.

Antes de retirar, hay que apostar un importe de 3x los fondos depositados. El requisito de 40x corresponde a la oferta de bienvenida. Si haces varios depósitos sin jugar, los importes se suman. Estas condiciones se aplican antes de que el casino pueda devolver los fondos.

Bonos, cashback y fidelización

El orden de los depósitos y las condiciones de cada recompensa.
Depósito 1
125 % + 100 giros gratis
Bono máximo
1000 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Depósito mínimo exigido
20 EUR
Requisito de apuesta
40x sobre el bono en efectivo y los premios de los giros gratis
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Apuesta máxima de 5 EUR o USD. El bono en efectivo dura siete días.
  • Activa los giros en un día. Tienes siete días para usar los giros y los premios. Si cancelas el bono en efectivo, pierdes los paquetes de giros siguientes.
  • 25 giros al día durante cuatro días. Entre los juegos figuran Sweet Rush Bonanza, Candy Monsta y Gates of Olympus Super Scatter. Bonanza Billion es la alternativa regional.
Apuesta máxima
5 EUR
Límite de premios
1000 EUR
Depósito 2
115%
Bono máximo
1200 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Código del bono
CROWN2
Depósito mínimo exigido
20 EUR
Requisito de apuesta
40x sobre el bono en efectivo
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Apuesta máxima de 5 EUR o USD. El bono en efectivo dura siete días.
  • La segunda etapa utiliza el código CROWN2.
Apuesta máxima
5 EUR
Límite de premios
1200 EUR
Depósito 3
150 % + 75 giros gratis
Bono máximo
1500 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Código del bono
CROWN3
Depósito mínimo exigido
20 EUR
Requisito de apuesta
40x sobre el bono en efectivo y los premios de los giros gratis
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Apuesta máxima de 5 EUR o USD. El bono en efectivo dura siete días.
  • Activa los giros en un día. Tienes siete días para usar los giros y los premios. Si cancelas el bono en efectivo, pierdes los paquetes de giros siguientes.
  • 25 giros al día durante tres días. Los premios de los giros tienen un tope independiente de 150 EUR o USD.
Apuesta máxima
5 EUR
Límite de premios
1500 EUR
Alternativa para grandes jugadores en el primer depósito
100%
Bono máximo
5000 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Código del bono
ROYAL1
Depósito mínimo exigido
500 EUR
Requisito de apuesta
40x
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Plazo de 7 días y apuesta máxima de 5 EUR o USD.
  • Sustituye la oferta habitual del primer depósito. Premio máximo de 5.000 EUR o USD.
Whopping Highroller
50%
Bono máximo
2000 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Código del bono
WHOP
Depósito mínimo exigido
100 EUR
Requisito de apuesta
40x
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Plazo de 5 días y apuesta máxima de 10 EUR o USD.
  • Después de al menos cuatro depósitos, una vez al mes. Solo cuentan las apuestas con dinero real. Retirada máxima de 2.000 EUR o USD.
Recarga del viernes
50%
Bono máximo
200 EUR
Moneda de la oferta
EUR
Código del bono
FRIDAY50
Depósito mínimo exigido
50 EUR
Requisito de apuesta
40x
Condiciones
  • Tope y mínimo en EUR o USD. Plazo de 2 días y apuesta máxima de 5 EUR o USD.
  • Después de dos bonos de bienvenida, una vez de viernes a domingo en horario UTC. Solo cuentan las apuestas con dinero real. Retirada máxima de 2.000 EUR o USD.

Reglas de los bonos

Puedes tener un solo bono activo. Cada oferta establece la base del requisito de apuesta, la duración y el tope de premio.

Los premios del bono en efectivo y los de los giros tienen topes separados. Cancelar la parte en efectivo puede interrumpir el abono de los giros siguientes.

Los jugadores suecos no pueden recibir bonos, promociones o ventajas VIP ni canjear puntos de fidelidad.

Lee las condiciones del bono
Condiciones del bono
ReglaCondiciones
Total del paquete390 % hasta 3.700 EUR o USD y 175 giros gratis en tres depósitos.
Recompensas sin depósitoLas condiciones principales indican premios máximos de 50 EUR o USD, 75 CAD, AUD o NZD, 500 NOK, 1.000 ZAR o 5.000 INR.
Oferta por cancelación de una retirada100 % del importe que elijas cancelar si la retirada original es de al menos 200 EUR o USD. Bono y premios de hasta 1.000 EUR o USD, con requisito de 40x. La oferta es independiente de las etapas de depósito.
Contribución de los juegosLas tragaperras admitidas contribuyen al 100 % y los demás juegos admitidos, al 5 %. Los jackpots y los títulos indicados como excluidos no contribuyen.
Apuesta máxima con bonoPor defecto, 5 EUR o USD, incluidas las compras y las duplicaciones pertinentes dentro del juego. WHOP indica 10 EUR o USD.

Cashback y devoluciones

El jueves, CASHTHU abona automáticamente el 20 % de cada depósito válido de 00:00 a 23:59 UTC, con un mínimo de 20 EUR o USD. El requisito de 3x se calcula sobre las apuestas totales del día y debe completarse antes de las 23:59 de ese mismo día. El premio máximo es de 5.000 EUR o USD.

El cashback semanal en directo equivale al 10 % de las pérdidas netas en juegos en directo desde el miércoles a las 00:00 hasta el martes a las 23:59 UTC. Se abona el miércoles. Se exige un depósito mínimo de 30 EUR o USD, una pérdida neta de al menos 100 EUR o USD y al menos cuatro depósitos correctos desde la apertura de la cuenta. Solo se admiten depósitos en divisa fiduciaria.

El cashback en directo es dinero real sin requisito de apuesta y se usa en tres días. La apuesta máxima es de 5 EUR o USD y el premio máximo, de 2.500 EUR o USD.

Se excluyen las cuentas con una proporción de retiradas respecto a depósitos superior al 70 %. El uso elevado de bonos, una contribución negativa a los ingresos, los saldos o premios elevados y la condición VIP o especial también pueden limitar la participación. Hay que tener activadas las comunicaciones promocionales por correo electrónico y SMS.

El club ofrece una devolución semanal por nivel, del 1 % de Lobby Access al 20 % de Infinity Crown. Se abona sobre las pérdidas de la semana anterior cada domingo a las 23:59 UTC. El requisito depende de las apuestas de la semana. Esta devolución es independiente de la oferta por depósitos del jueves y del cashback en directo.

Programa de fidelidad

Crown Route va de Open Doors a Infinity Crown. Entre los niveles intermedios figuran Lobby Access, Golden Foyer, Gaming Floor y VIP Lounge. El primer paso exige 160 CP, VIP Lounge 2.400 CP e Infinity Crown 160.000 CP.

Se obtiene un CP por cada 20 EUR o USD apostados con dinero real en tragaperras o cada 100 EUR o USD en juegos en directo. Los puntos miden la actividad de juego.

Al subir de nivel recibes una Lootbox que puedes cambiar por giros o un premio en efectivo de valor fijado, inferior al máximo de la caja aleatoria.

Crown Route: puntos, niveles y recompensas

El recorrido del club empieza en Open Doors y acaba en Infinity Crown. Entre ambos figuran Lobby Access, Golden Foyer, Gaming Floor y VIP Lounge.

Umbrales de puntos de algunos niveles del club
NivelCP necesarios
El primer pasoexige 160 CP
VIP Loungeexige 2.400
el nivel más alto, Infinity Crown,exige 160.000

. El programa se basa en la actividad acumulada a lo largo del tiempo. La recompensa del nivel más alto exige completar el recorrido.

Por cada 20 EUR o USD apostados con dinero real en tragaperras se obtiene un CP. En juegos en directo hacen falta 100 EUR o USD para el mismo punto. El mismo importe apostado genera un progreso distinto. Los puntos se acumulan entre sesiones y sirven para los niveles del club. El saldo retirable es independiente.

Subir de nivel concede una Lootbox con varios resultados posibles. Se puede cambiar por un premio definido en giros gratis o un bono en efectivo de valor inferior al máximo de la caja. Puedes elegir entre un premio conocido y otro aleatorio. Esta elección no garantiza beneficios sobre las apuestas necesarias para subir de nivel.

El primer umbral da una idea de la escala. Solo con tragaperras admitidas, 160 CP equivalen a 3.200 EUR o USD en apuestas al tipo base. Es el volumen apostado y puede incluir varias apuestas con el mismo saldo. Las apuestas siguen entrañando riesgos. Valora los costes incluso para la primera recompensa del club.

Tres depósitos de bienvenida

El paquete habitual se divide en tres depósitos.

Etapas del bono de bienvenida por depósito
Etapa del depósitoOferta publicada
La primeraofrece el 125 % hasta 1.000 EUR o USD y 100 giros gratis
El segundoofrece el 115 % hasta 1.200
mientras que el terceroofrece el 150 % hasta 1.500 y otros 75 giros

. El 390 % y los 175 giros anunciados son la suma de las tres etapas. Cada abono se aplica al depósito correspondiente.

El depósito mínimo de cada etapa habitual es de 20 EUR o USD.

Códigos de activación de la bienvenida
Etapa del depósitoRequisito de código
La primerano requiere código de bono
la segundautiliza CROWN2
la terceraCROWN3

. Comprueba el código al aplicar la oferta. El depósito y el abono de la promoción son dos operaciones distintas.

Los primeros 100 giros se conceden en grupos de 25 al día durante cuatro días. El tercer paquete se reparte en tres días. Entre los juegos figuran Sweet Rush Bonanza, Candy Monsta y Gates of Olympus Super Scatter, con Bonanza Billion como alternativa. Los giros de bienvenida corresponden a los títulos indicados.

Cancelar el bono en efectivo interrumpe el abono de los siguientes paquetes de giros. Para recibir los giros previstos en el paquete, mantén activa la promoción principal durante todo el periodo de reparto.

Requisitos de apuesta y topes de premios

Las ofertas habituales por depósito exigen 40x. En la primera y la tercera etapa, la base incluye el bono en efectivo y los premios de los giros. El bono en efectivo dura siete días. Hay que activar los giros en un día y hay plazos de siete días distintos para usarlos y cumplir el requisito sobre los premios.

La apuesta máxima durante el requisito habitual es de 5 EUR o USD. El tope puede incluir compras y duplicaciones dentro del juego, por lo que el importe de un giro normal puede no indicar el coste total. Para usar Bonus Buy con un bono activo, comprueba las condiciones específicas.

Los premios de la parte en efectivo tienen estos topes

Topes de premios del bono en efectivo por etapa
Primera etapa (EUR o USD)Segunda etapa (EUR o USD)Tercera etapa (EUR o USD)
1.000 EUR o USD en la primera etapa1.200 en la segunda1.500 en la tercera

. Los premios de los giros del tercer depósito tienen un tope independiente de 150. Los límites indican el máximo que se puede convertir del bono.

Ofertas para grandes jugadores y recurrentes

ROYAL1 es una alternativa al primer depósito habitual: 100 % hasta 5.000 EUR o USD con un depósito mínimo de 500. Se aplican un requisito de 40x, un plazo de siete días y una apuesta máxima de 5 EUR o USD. Los premios tienen un tope de 5.000. El tope más alto exige un mínimo de acceso mayor.

Whopping Highroller es una oferta recurrente del 50 % hasta 2.000 EUR o USD, con un mínimo de 100 y el código WHOP. Se puede usar después de al menos cuatro depósitos, una vez al mes. El requisito de 40x se completa en cinco días, la apuesta máxima es de 10 EUR o USD y la retirada máxima del bono es de 2.000.

La promoción FRIDAY50 ofrece el 50 % hasta 200 EUR o USD con un depósito de al menos 50. Está disponible después de dos bonos de bienvenida, una vez de viernes a domingo en horario UTC. El requisito es de 40x en dos días. WHOP y FRIDAY50 indican que solo cuentan las apuestas con dinero real.

Cashback del jueves

Thursday Cashback se aplica a los depósitos del jueves de 00:00 a 23:59 UTC. CASHTHU abona el 20 % de cada depósito válido, con un mínimo de 20 EUR o USD. El importe se calcula sobre los depósitos en lugar de las pérdidas ya sufridas.

Para retirar los premios, el requisito de 3x se calcula sobre el total de apuestas diarias y se debe cumplir antes de las 23:59 UTC del mismo día. La base es el importe diario apostado. El tope de premio de la oferta es de 5.000 EUR o USD.

Cashback independiente para los juegos en directo

Weekly Live Cashback devuelve el 10 % de las pérdidas netas en juegos en directo. El periodo va del miércoles a las 00:00 al martes a las 23:59 UTC, con abono el miércoles siguiente. Para participar se exige un depósito de al menos 30 EUR o USD, una pérdida neta de al menos 100 y al menos cuatro depósitos correctos desde la apertura de la cuenta.

La oferta se aplica a los depósitos en divisas tradicionales. El cashback se abona como dinero real sin requisito de apuesta y se usa en tres días. La apuesta máxima es de 5 EUR o USD y el premio máximo de 2.500.

El acceso es selectivo. Se excluyen las cuentas con una proporción de retiradas respecto a depósitos superior al 70 %. Los saldos o premios elevados y algunas condiciones especiales también pueden limitar el acceso. El 10 % se aplica solo a las cuentas que cumplen las condiciones de la promoción.

El club también ofrece una devolución semanal por nivel, del 1 % de Lobby Access al 20 % de Infinity Crown. Se calcula de forma distinta de la oferta por depósitos del jueves y del cashback en directo. El requisito de la devolución del club depende del gasto semanal. Para saber cuánto se puede retirar, consulta también las condiciones.

Monedas e idiomas

Monederos, idiomas disponibles y funcionamiento de los saldos.

Monedas fiduciarias 8

  • Euro (EUR)
  • Dólar estadounidense (USD)
  • Dólar canadiense (CAD)
  • Dólar neozelandés (NZD)
  • Corona noruega (NOK)
  • Dólar australiano (AUD)
  • Rand sudafricano (ZAR)
  • Rupia india (INR)

Condiciones por moneda

La lista completa reúne las divisas de la cuenta y las configuraciones publicadas para cada mercado. ZAR e INR aparecen en la tabla de premios sin depósito. Las divisas disponibles dependen de la caja y de la configuración de registro.

Las condiciones del operador utilizan DOG para Dogecoin, mientras que la lista de activos aprobada recoge DOG/DOGE. El nombre se muestra como Dogecoin (DOGE). Las filas con importes conservan el código publicado.

El casino no cambia divisas fiduciarias por criptomonedas. Las condiciones determinan los equivalentes en criptomonedas en el momento de la transacción. Aquí solo se indican los importes publicados.

Idiomas del sitio

  • Inglés
  • Alemán
  • Italian
  • Francés
  • Noruego

Cuenta, seguridad y asistencia

Verificación, acceso desde el móvil y herramientas de gestión de cuenta.

Atención al cliente

Seguridad y verificación

Antes de retirar, el casino puede comprobar la identidad, la dirección y la titularidad del medio de pago. Quien use BTC debe confirmar su edad antes de depositar o jugar.

Disponibilidad geográfica y valoración general

CrownSlots se dirige a personas adultas en territorios permitidos. Rusia, Bielorrusia y Ucrania figuran entre los países excluidos. Los proveedores también aplican restricciones propias. Para saber a qué puedes acceder, consulta las condiciones locales además de las divisas y los idiomas de la web.

CrownSlots combina un programa de bonos detallado con un recorrido de club que permite elegir recompensas. Se distingue por varios tipos de cashback, giros repartidos en varios días y ritmos de acumulación de CP distintos entre tragaperras y juegos en directo. Compara también las restricciones de retirada y los topes de premios de bonos, además de los importes de las ofertas.

Restricciones por país y juego

Las condiciones de cuenta y las restricciones de proveedores son distintas.

Condiciones por país

El acceso a la cuenta, los requisitos de bonos y las restricciones de los proveedores tienen ámbitos distintos. La lista más amplia de NetEnt incluye, entre otros, Australia, Hong Kong, Irán, Israel y Filipinas. Se indica expresamente que no es exhaustiva.

Algunos juegos de NetEnt con licencia tienen restricciones adicionales, entre ellos Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV y Universal Monsters.

70 entradas en la lista
Restricciones de la cuenta44
  • Afganistán
  • Baréin
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Brasil
  • Territorio Británico del Océano Índico
  • Bulgaria
  • Canadá - provincia de Nuevo Brunswick
  • Canadá - provincia de Ontario
  • República Centroafricana
  • China
  • Cuba
  • Chipre
  • República Democrática del Congo
  • Estonia
  • Georgia
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Guernsey
  • Haití
  • Irán
  • Irak
  • Israel
  • Japón
  • Jersey
  • Letonia
  • Libia
  • Lituania
  • Malta
  • Myanmar
  • Países Bajos
  • Corea del Norte
  • Polonia
  • Rumanía
  • Rusia
  • El Salvador
  • Somalia
  • Sudán del Sur
  • Siria
  • Ucrania
  • Reino Unido
  • Estados Unidos de América
  • Venezuela
  • Yemen
Restricciones de bonos, VIP y fidelidad1
  • Suecia
Restricciones absolutas en juegos de NetEnt19
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Colombia
  • Croacia
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Francia
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • México
  • Portugal
  • Rumanía
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
Restricciones de Play'n GO y Pragmatic Play1
  • Suecia
Restricciones en juegos de Amatic5
  • Australia
  • Austria
  • Estonia
  • Grecia
  • Estados Unidos

FAQ

Preguntas sobre cuentas, pagos, bonos y acceso.
¿Cómo se tramitan las retiradas?

El casino procura tramitar las solicitudes en 72 horas desde la aprobación. El abono depende del método y de que hayan finalizado los controles.

Tras la tramitación, la guía indica abono instantáneo para monederos electrónicos y criptomonedas y 1-3 días bancarios para transferencias. Las condiciones principales indican una tramitación bancaria de hasta tres días hábiles.

Las solicitudes quedan pendientes hasta que finalicen los controles. Si el operador no consigue contactar con el jugador por teléfono o correo electrónico en dos semanas desde la solicitud de retirada, puede bloquear la cuenta y cancelar la solicitud.

¿Cómo funcionan los monederos en distintas monedas?

La lista completa reúne las divisas de la cuenta y las configuraciones publicadas para cada mercado. ZAR e INR aparecen en la tabla de premios sin depósito. Las divisas disponibles dependen de la caja y de la configuración de registro.

Las condiciones del operador utilizan DOG para Dogecoin, mientras que la lista de activos aprobada recoge DOG/DOGE. El nombre se muestra como Dogecoin (DOGE). Las filas con importes conservan el código publicado.

El casino no cambia divisas fiduciarias por criptomonedas. Las condiciones determinan los equivalentes en criptomonedas en el momento de la transacción. Aquí solo se indican los importes publicados.

¿Qué comprobaciones pueden exigirse?

Antes de retirar, el casino puede comprobar la identidad, la dirección y la titularidad del medio de pago. Quien use BTC debe confirmar su edad antes de depositar o jugar.

¿Qué reglas se aplican a los bonos?

Puedes tener un solo bono activo. Cada oferta establece la base del requisito de apuesta, la duración y el tope de premio.

Los premios del bono en efectivo y los de los giros tienen topes separados. Cancelar la parte en efectivo puede interrumpir el abono de los giros siguientes.

Los jugadores suecos no pueden recibir bonos, promociones o ventajas VIP ni canjear puntos de fidelidad.

¿En qué idiomas está disponible CrownSlots Casino?

La web está disponible en inglés, alemán, italiano, francés y noruego.

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